Aviso de accesibilidad

En el Hotel B.O.G. nos comprometemos a ofrecer una hospitalidad genuina a todos los huéspedes y visitantes. Nuestro objetivo es facilitar al máximo el acceso a la información sobre nuestro hotel y la reserva de estancias a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades auditivas, visuales o de otro tipo.

Si tiene alguna dificultad para navegar por nuestro sitio web o hacer una reserva, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.


Información de contacto

Teléfono: +1 57-601-639-9999

Correo electrónico: reservas@boghotel.com

Dirección: Carrera 11 #86-74, Bogotá, Colombia

Nos esforzamos por ofrecer una experiencia en línea inclusiva para todos los usuarios, independientemente del tipo de dispositivo o del uso de tecnología de asistencia como lectores de pantalla, lupas, software de reconocimiento de voz o herramientas de traducción. Para apoyar esto, el sitio web del Hotel B.O.G. está diseñado para cumplir con el Nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.0.

Nuestro sitio web y nuestros esfuerzos de marketing digital se revisan y mejoran continuamente para mantener la accesibilidad y la facilidad de uso. Realizamos pruebas periódicas con herramientas de terceros, como SiteImprove, para garantizar que los nuevos contenidos y funciones cumplen las normas de accesibilidad.


Accesibilidad para navegadores

Si tiene problemas para leer el contenido de nuestro sitio, es posible que su navegador ofrezca herramientas de accesibilidad integradas. Obtenga más información sobre las funciones específicas del navegador a continuación:


Funciones de accesibilidad del sitio web

El sitio web del Hotel B.O.G. incluye varias funciones para ayudar a todos los usuarios:

  • Atajos de navegación: Utilice la tecla Tab para desplazarse por los elementos de la página y Enter para activar enlaces.
  • Marcado estructurado y semántico: Las etiquetas de encabezamiento HTML y los puntos de referencia semánticos ayudan a los lectores de pantalla y otras tecnologías a interpretar eficazmente la estructura de la página.
  • Texto alternativo para las imágenes: Todas las imágenes de contenido incluyen atributos alternativos descriptivos (ALT).
  • Cumplimiento de estándares: El sitio web está validado como XHTML 1.0 y cumple las directrices WCAG 2.0 Nivel AA.


Recursos de accesibilidad


Herramientas y servicios gratuitos

  • HTML Validator - Compruebe la conformidad HTML de las páginas web
  • Visor de compatibilidad con versiones anteriores de páginas web - Visualice páginas web con compatibilidad limitada con navegadores
  • Lynx Browser - Navegador de sólo texto para una visualización simplificada

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la accesibilidad o sobre cualquier aspecto de su experiencia, agradeceremos su opinión.

Nuestra política de alojamiento

En el Hotel B.O.G., su comodidad y bienestar son nuestra prioridad. Conozca nuestras políticas de alojamiento y disfrute de una estancia sin preocupaciones.

  • Impuestos: Las tarifas de las habitaciones no incluyen el seguro del hotel (aprox. 4 USD por persona y noche - opcional) ni el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 19% sobre la tarifa de la habitación.
  • Registro anticipado: Se aplicará un cargo del 100% de la tarifa de habitación acordada por noche a los huéspedes que deseen registrarse antes de las 10:00 a.m., sujeto a la disponibilidad del hotel. Se aplicará un cargo del 50% más IVA a las entradas realizadas entre las 10.00 y las 15.00 horas.
  • Salida tardía: A los huéspedes que realicen el check-out después de las 12:00 p.m. se les cobrará el 50% de la tarifa más IVA hasta las 3:00 p.m., y el 100% de la tarifa nocturna acordada para el check-out después de las 3:00 p.m.
  • Política de niños: El alojamiento es gratuito, incluido el desayuno, para los menores de 12 años que compartan habitación con sus padres o un adulto responsable con autorización notarial de los padres y copias de los documentos de identificación. Se requiere identificación o certificado de nacimiento (DNI) del niño al registrarse. Apoyamos la prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, de acuerdo con la Ley colombiana 1336 de 2009 (ESCNNA).
  • No Show: Las reservas que no sean utilizadas estarán sujetas a una penalidad equivalente al 100% del total de la estadía reservada. Las reservas confirmadas que no lleguen en la fecha prevista tendrán un cargo total por las noches reservadas más IVA. El hotel se reserva el derecho de poner la habitación a la venta.
  • Política de cancelación: Nuestro objetivo es ofrecer flexibilidad para su reserva. Puede cancelar sin cargo alguno hasta 48 horas antes de la llegada. Para cancelaciones realizadas entre 48 y 24 horas antes de la entrada, se aplicará un cargo de una noche.
  • En las cancelaciones efectuadas con menos de 24 horas de antelación a la llegada, se cargará el importe total de la reserva. Estas políticas no se aplican a las reservas realizadas con códigos promocionales o de grupo, que están sujetas a condiciones de cancelación y garantía diferentes.
  • Hotel libre de humo: Nuestro hotel es un entorno libre de humo. Tenga en cuenta que fumar dentro de las habitaciones o en las zonas comunes supondrá un cargo adicional de 250 USD, que se añadirá a su factura final.
  • Piscina infinita: Debido a la programación de eventos privados, el acceso a la Infinity Pool está sujeto a disponibilidad.
  • Plan de Amenidades: En el Hotel B.O.G. queremos que su estancia sea una experiencia totalmente exclusiva. Se añadirá a su factura una tarifa de 50.000 COP + IVA por habitación y noche, que incluye una selección de amenidades diseñadas para su comodidad y bienestar.
  • Transporte: Si requiere servicio de traslado al aeropuerto, puede solicitarlo en el siguiente enlace: Formulario de Solicitud de Traslado
    O siga la mejor ruta aquí: Google Maps
  • Si tiene alguna solicitud adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
    reservas@boghotel.com
    recepcion@boghotel.com